定义完美

我呢，是一枚处女座。可以说，处女座的某一些特质，在我的身上显露无疑，其中一条，大概莫过于很多人吐槽最深的关于对「完美」的执着。

我对于「完美」的先天追求，更多的不在生活里，而在学习或者工作当中。一方面，我揉不得沙子、不容得逾矩、固守着底线，看不得在规则内外“跳舞”的人；另一方面，还会以对自己的要求，同样要求其他的人。「完美」之意，在第二方面展现得淋漓尽致。以前的我，对于细节是更加看重的。它来自于先天的敏锐度，也源自环境的熏陶，以及进入职场之后的训练。总之，虽然我在生活里，可以接受自己不修边幅的状态，但在正式的工作场合当中，一丝不苟是底色，较真也是常态，我认为我自己能做到的事情，别人应当至少与我平齐，一样能够做到，甚至做得更好。

我曾经的一个领导说：

“你是一个特别好的员工，也是一个非常负责优秀的带教师父，但如果想当一把手，你得能够「容错」。”

那时，不到 30 岁的我，大概是无法真的理解和掌握这句话当中的精髓，以我当时的人生阅历而言，基本上这句话里 70% 以上的内容，我也不曾真的听进去。那时的职场环境，还是传统意义上的雇佣与被雇佣的关系，级别的悬殊、资历的差异、职位的高低，总是在许多事务当中扮演着更关键的角色。你能管得住一个人，你可以用你的标准去要求一个人，你能够因为对方没有达到你的要求而批评对方，都只是因为所谓层级的压制，当然，或许也有个人能力或个人魅力，在其中发挥着一小部分的作用，但本质上，是你屁股坐着的那把椅子，决定了很多事件的发展方向。

再后来，出国留学回来之后，开始进入保险行业。「代理人」的模式虽然并不新鲜，但说到底，终归是对传统职场的雇佣关系的一种「颠覆」。它的所谓的层级，不可能有任何的「压制」的作用，因为你不给他们发工资，你也决定不了他们的发展与去留。「代理人」模式的本质，是“合伙人”。所以，如果说传统的职场，“要求”和“挑刺儿”是常态的话，在「保险代理人」的职场，“鼓励”和“协助”是推动工作、业绩、个人发展及团队发展的桥梁和命脉。

因为要求行为的弱化，我必须要接受自己在行为模式上的巨大转变。事实上，我的转变周期，长达三年。我自己能做到的事情，不能强制要求另一个伙伴也同样能做到。但如果想要推动 TA 往你期望的方向发展，你反而要协同于 TA，帮助于 TA，让 TA 以 TA 最擅长的方式，同样趋于达到曾经的你能够做到的事务目标。这是一种截然不同的处理事情的方式。你也一定可以想象得到，这样的行为模式，在实践当中，是一件多么困难的事情。而这个过程当中，并不只是出现 TA 达不到我所期望的水平这一种可能性，还会经常性地发生，我自己也达不到自己所希望的目标这一状况。这一刻，我突然意识到了曾经听到过的「容错」理论。既要面对和接受自己或伙伴不及预期的状况出现，也要适当地将自己过于「完美」的预期进行弹性的调整和降低。换句话讲，要容许偏差产生。

我以为，这是一种更大的智慧。这种智慧的禅机不光在与心胸上的开阔与包容，更在于将可能并不完美的现状，以最完美的姿态呈现。它们本就是当下的我们能收获到的最为完美的样子。不用去懊恼与假设“如果当初……就……”的事情，历史从来假设不了，当下的一切，就是我们能够收获到的最完美的一切。

所以，这同样也是一种「积极心理学」的投射，但它不光是对自己，也是对身边与你一起奋斗的其他人。我们努力开拓，就是一种无悔的选择。完美不是定义结果，这种无悔才是完美。