清“债”

今天开辟了我最近三四年以来的拜访量和工作量记录，一天五访的间隙里，开了两次会，参加了新人的签约仪式。总之，自己像是干了一万件事儿，但这些事儿都有价值和意义，尽管，我预期里能开的和想开的单子都没能开出来，但它始终不影响我的感受。因为这些工作里，有一半以上是自己这几个月里逐步积累欠下的“债”。

说起来，好像是从七月份开始打“降息停售”那波起，因为自己时间的受限，积累下来了一堆没能顺利完结的工作。有一直拖拉没签成的单子，也有签完之后保单没来得及送的，还有一些周年检或者客服的服务项目也没能跟客户约到合适的时间去沟通。总之，从项目管理的角度来论，我一定不是一个合格的项目经理，因为几乎每一个项目都因为各种原因有所延期。虽然，很多人认为，其实这些服务，并不影响客户的利益，也没影响我自己该拿的收入。但工作就是这样，每一个人的完成标准不同，我们对于工作项目的终点理解也就不一样。

实际上，它们并没有被我忘却，它们的进度始终在我的本子里记着。我迟早都得做它们，早或晚的区别而已。

所以，当我开始一点点地清掉工作上的“债”的时候，哪怕今天从清华回到家，已经是快深夜十一点的时间，我除了身体反馈出来的疲倦感之外，难得地获得了一种轻松愉悦的感受。进门的那一刻，我甚至欢呼了起来，宛若一个莫名其妙的疯子一般。

我对于十二月自有一种独属于自我的理解，我以为它是我一年的清“收”和清“债”的月份，把那些全年“基本法”里没拿齐的钱落袋为安，把那些欠下的工作“账”抹平，不留“赤字”到下一年。所以，我每年的十二月，都是我最最最忙碌的一个月。好处显而易见，比如说，我每年十二月的工资里，即便我躺着啥也不干，也能拿到一两万的续期佣金，今年大概会再上一个 level，毕竟去年的十二月也是“卷”到天际的一个月。

销售这个行当，很多人都说，最大的挑战莫过于月月清零、季度清零和年度清零。你总是像进入一个轮回一般，每个周期一过，再重新开始。但其实，清零的只有结果，却清不掉未结的工作。跟人相关的工作，人是不确定性的最主要来源，人也是最难以被流程化的存在。所以势必就会有周期不同之说，有的短、或有的长。

但工作的哲学便是另一回事，客观意义上的“无法了结”是不受人控制的，但主观意愿上的“去结束”是对待一切工作项目应有的基本立足点，这是一种“推进”的意愿。因为有了这样的意愿，一个人才会在“不情愿”、“懒得做”、“不好做”、“太难了”的预设立场下，强推着自己往前走，哪怕向前走了一步，又被逼退回来。即使是这样，我们充其量也没有退步，还开创了另外一种向前的可能性。

而这一点，在我今天的某项工作当中，瞬时体现得淋漓尽致。

我以为，一个人能活得洒脱的前提是不牵挂。清“债”的目的，就是为了不牵挂。