做完才踏实

我有一个多年以来的职业习惯，一件事情只要开了头，我必须要让它结了尾，无论结果是好或坏，它必须得有一个结果。

这个习惯从我的前职带到了我现职的保险工作当中。实际上，这是一个项目管理的流程，它极度适配于保险这份工作。因为它面向的是一个个独立的个体，每一个客户、每一个候选人，便是每一个项目的主干和核心。所以，对我来说，我相比于很多同事，少了许多在跟进一件事情的过程当中的心理阻碍，因为对我而言，签不签单需要有个结果，入不入职需要有个定论。在这个结果明确之前，以这个独立个体为核心的项目便没有真正意义上结束。

今天，我把我的这一点小观点、小看法分享给了新来的小伙伴。而事实上，我其实已经很久不分享这个观点了，或者说，已经有很久没有人能够让我有机会分享它。但它依然牢固地长在我的身上，长在我的行事法则里。

坦率说，它对于对抗我们人性上的惰性、畏难心有奇效。因为有它在，你很难完全放弃一个目标，也很难放弃一件自己应该做但可能不想做的事情。哪怕硬着头皮，你也会逼着自己先完成它，至于最后的质量如何，那是另一回事。

也因此，我其实很不喜欢虎头蛇尾、甚至是有头无尾的事情。以前，我常常以我这样的标准来要求自己带的人，然后发现，其实我这个要求，对于很多人而言，并不是一件简单能做到的事情。人各自有各自的懒，懒的层面不一样，但懒的本质是相同的。很多人秉承着，这件事儿“别人不提我不提”的精神，企图蒙混过关，期望着项目的发起方忘记这件事情，最后不了了之，得过且过又一天。

我不能说我没有过这样的想法，职场这么多年，我也经历了太多自己不情愿去做的事情。只是在我眼里，对自己负责的一个关键点是，尽量不给自己留下自我道德审判的空间。一件事情，如果没能做完，我的心里就会永远留着这件事，它会在内心深处不断膨胀扩大，最后带来焦虑与不安，最终影响的还是自己。

这可能是性格使然。但另一方面，我回想它的原点，可能跟大学期间长达两年的科研训练亦有关联。

读理工科专业做过实验的同学，想必能多少理解我想表达的内容。其实做科研的难度，往往要远远高于现实职场里做项目的难度。我们要去从无到有地寻找生命运行的基础规律，便需要通过各种各样的生物技术手段，去复制、模拟和发掘各种可能性。我记得，当年我跟我师姐，为了调取游仆虫（一种类模式生物）的核糖体蛋白的基因，耗时一年多，设计了无数个“引物”，在我们几近绝望的档口，在一次偶然的 PCR（ 聚合酶链式反应）实验中成功获取了其中的一段，一切才开始顺畅了起来。

如果这放到现实的职场里，当一件事情经历了无数轮的失败之后，大概率这个项目会画上一个句点。但科研只有阶段性的结果，没有真正意义上的终点。我始终相信，科研出身的人，做什么都能做得很好。因为在他们的眼里，没有比做实验更挑战人耐心、给人带来挫败感的事情了。但我们还能怎么做呢？当你的面前只有一条可能的路的时候，你只能不停开拓往前走。

我们公司有一名大咖，我们称她为 L 博士。她是真的博士，专业上跟我“同宗同源”，也是生物专业出身。又一次，她给我们分享了她的日程和客户记录表。我隐约就觉得很熟悉，因为她的记录方式，很像我以前做实验的时候的实验记录本：每一天的实验进度是什么样子，未来的实验规划又如何，什么时候获得阶段性的成果，等等。

我心想，她能做这么好，是因为她能够把项目管理做到细节上的极致，而这一点，在方法论上没有门槛，但在人性上却拥有最大的门槛。

有一天，T 老板问我，为什么现在很多新人会这样（克服不了某种问题），但我们当年来的时候却不这样？

我一时语塞，答不出来。现在想来，今天的文章所表达出来的，可能就是那个答案。我们因为一件事情没能做完而有紧迫感，会觉得不踏实，但很多人却不会。如果秉持着一份有始有终的心态，我相信没有一件事情是做不好的。